kreditkortene

Kontakt Kreditkortene

Du når os på mail. Her kan du se, hvad vi kan hjælpe med, og hvornår du i stedet skal skrive til din bank.

Opdateret 5. oktober 2026

Skriv til os

Mailen læses af Christian Sørensen, der redigerer siden. Vi har ingen telefon eller chat.

Fejl i et gebyr eller et vilkår

Skriv navnet på kortet, hvad der står hos os, og et link til udstederens side, prisblad eller vilkår med det rigtige tal. Så kan vi tjekke det og rette tallet og datoen for seneste tjek. Hvert tal på siden skal kunne efterprøves, så en rettelse uden en offentlig kilde kan vi ikke bruge.

Spørgsmål til dit eget kort

Vi er ikke en bank og kan ikke se din konto, dit kort eller din ansøgning. Spørgsmål om regningen, kreditrammen, en afvist ansøgning eller en skade på rejseforsikringen skal derfor til din bank, kortudstederen eller forsikringsselskabet. Kontaktoplysningerne står på udstederens egen side og ofte også på bagsiden af kortet.

Har du mistet dit kort, eller ser du et køb, du ikke kender, så spær kortet hos udstederen med det samme.

Er du uenig med din bank, og kommer I ikke videre, kan du klage til Det finansielle ankenævn, der behandler klager fra private kunder over pengeinstitutter. Hvor du kan klage over netop dit kort, står i kortbestemmelserne hos udstederen.

Nyhedsbrevet og dine oplysninger

Vil du afmelde nyhedsbrevet, så brug linket nederst i hver mail. Vil du se eller have slettet de oplysninger, vi har om dig, så skriv til os fra den mailadresse, du tilmeldte dig med. Læs mere i privatlivspolitikken.

Banker, kortudstedere og samarbejde

Repræsenterer du en bank eller en kortudsteder og har rettelser til jeres kort, så send et link til det offentlige prisblad eller vilkårene. Vi retter tallet, når vi har læst det dér. Mangler jeres kort i sammenligningen, er I også velkomne til at skrive.

Vil I samarbejde, så skriv endelig. Et samarbejde ændrer ikke rækkefølgen i listerne, og hvordan det hænger sammen, kan du læse under Sådan tjener vi penge.

Firmaoplysninger

Kilder